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購(gòu)物流程


我們的人工客服時(shí)間為:周一至周五9:00-18:00,發(fā)貨時(shí)間為:周一至周五。若有疑問(wèn)可致電 021-58180488,我們隨時(shí)歡迎您的來(lái)電。非人工客服時(shí)間或法定節(jié)假日期間,您可發(fā)送郵件至:sales@Medchemleader.com,或者按照正常流程下單,我們將在最短時(shí)間內(nèi)為您安排發(fā)貨。


1. 在您訂購(gòu)產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)確認(rèn)好以下信息:公司名稱(chēng)、客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式、收貨地址、開(kāi)票信息以及產(chǎn)品的編號(hào)和數(shù)量。

 

2. 當(dāng)日發(fā)貨:所有在當(dāng)天下午3點(diǎn)前下單的中國(guó)庫(kù)存現(xiàn)貨我們將安排當(dāng)天發(fā)貨。

 

3. 運(yùn)輸方式:我們將采取快遞或貨運(yùn)的方式發(fā)貨。

 

4. 運(yùn)輸限制:有些有特殊儲(chǔ)存條件或與法律法規(guī)相關(guān)的產(chǎn)品,請(qǐng)留意我們的產(chǎn)品信息。

 

5. 價(jià)格:本公司將極力維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定,所有價(jià)格都是以人民幣為單位,若有價(jià)格變動(dòng)將不再另做提醒,對(duì)于已確認(rèn)的訂單,我們保證90天的書(shū)面有效。

 

6. 大批量生產(chǎn):若需大批量,可直接聯(lián)系我們的銷(xiāo)售人員。

 

7. 退換貨:若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們的客服人員取得聯(lián)系后進(jìn)行退換貨,未經(jīng)許可,一律不接受退貨。

 

      7.1 包括但不限于以下幾種情況將不予退貨


   (1)特殊規(guī)格產(chǎn)品,客戶(hù)定制產(chǎn)品

   (2)泄露或者損壞的化學(xué)品

  (3)產(chǎn)品標(biāo)簽?zāi):绊懶畔⒆R(shí)別的產(chǎn)品

  (4)開(kāi)封過(guò)的冷藏產(chǎn)品

  (5)退貨途中由于產(chǎn)品破損而無(wú)法繼續(xù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品

 

    7.2 客戶(hù)需要將產(chǎn)品妥善包裝,如若要求低溫保存則需要進(jìn)行相應(yīng)的低溫包裝,否則客戶(hù)將要自行承擔(dān)損失。

 

     7.3 所有質(zhì)量問(wèn)題以外的退貨我們將收取15%的手續(xù)費(fèi)以供儲(chǔ)存和檢測(cè),最低為人民幣100元。

 

8. 服務(wù)、質(zhì)量投訴:如有投訴,可發(fā)送郵件至  info@chemleader.com.cn


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